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EC智能名片上线私密功能,给个人隐私加把锁

名片是商务沟通中快速有效进行个人介绍的工具,尤其是最近火爆的智能名片在社交网络上的高效传播,使得名片可以迅速的触达到更多的潜在客户,越来越多的人开始拥有自己的智能名片。智能名片依托社交网络将个人信息传播的足够远的同时,由此带来的隐私泄露风险也逐渐暴露在人们面前。比如,在将智能名片群发到微信群的时候,除了潜在客户,还有很多无关的人也会知悉智能名片拥有者的个人信息。
诚然,越是详细的个人信息,可以越多的获得客户信任,但是越多的个人信息被暴露,带来的风险也更大。假如有不怀好意的人复制了你的个人名片招摇撞骗,个人形象、企业信誉、客户信任都会被损害。让智能名片通过社交网络有效传播,增强智能名片的互动性,同时解决个人隐私泄露的问题,正是EC智能名片最新更新的关注点。

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私密or公开,由您选择

最新版本的EC智能名片,在编辑名片页面增加了可供用户自由选择的“私密名片/公开名片”的选项。用户如果选择公开名片,访客是可以自由浏览用户个人信息的;如果选择私密名片,名片信息将会被隐藏,访客只有通过交换名片才能查看名片信息。这将带来两个改变。

第一,用户拥有了更大选择性,不同场景不同选择。比如对于一般销售人员来讲,名片被越多的潜在客户看到,获得商机的机会越大;但是对于对隐私保护比较重视的用户来讲,私密名片可以自主判断名片开放给什么人看,这样可以有效杜绝无关人员的骚扰,同时EC智能名片都是经过电话号码验证的名片,信息真实,降低了上当受骗的风险。

第二,交换名片的动作可以增强用户之间的交互。互相查看名片,能使得名片使用者之间建立起简单的信任,同时企业版的EC智能名片连接了SCRM(社交化的客户关系管理系),只要动作完成,系统就能自动将潜在客户或者供应商的信息存储下来,这些信息将直接进入企业客户库,方便用户进行客户管理和后续跟进。

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自动记录名片访客,建立连接更高效

另外,本次更新的一大亮点是增加了名片访客的入口。无论是否是微信好友,只要有人查看了用户的智能名片,查看者的信息就能被收录在名片访客列表里,同时,查看信息可以通过微信的服务提醒窗口或者EC APP和客户端进行提醒。

智能名片天生筛选特性。往往查看用户智能名片的访客都是对名片或者产品具有好奇心或者需求的人士,这样的入口将访客和用户在小程序内连接起来,降低了销售人员与客户沟通的难度,同时寻找到真实需求客户的可能性也增加了。在访客对名片用户有所了解之后,此时用户就可以查看访客名片,双方建立起联系的可能性就能大大增加。

除此之外,本次功更新后的留言功能也有很大加强,不同以往被动式的等待客户咨询,现在的留言功能新增了电话号码验证的功能,用户在留言的过程中会先寻求授权获取留言者的电话号码。这样授权的过程,其实也就将客户的联系方式变成了企业的客户资源,增强了名片的获客能力,同时为后续跟进增加一重保障。

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界面更新,操作更方便

EC智能名片的本次更新,界面上也有很大的改善。

  • 我的名片入口更清晰;

  • 名片设置页面进行了调整,操作更方便;
  • 名片海报上移除了个人电话的字段。

当下,各种便捷的小程序正被人们广泛接受,越来越多的小程序开始出现在生活的各个领域。智能名片作为商务社交领域正被大家广泛使用,但是真正好用的名片一定是适用于社交场景和背靠强大CRM系统的。EC智能名片本次更新,无疑是一次巨大的进步,给用户更大的选择性是表面,为用户提供真正好用的销售工具,让产品精益求精才是EC的初心。

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